Het is niet iedere dag dat een online casino je meeneemt naar het oude Egypte en je doet denken aan de glorie van de faraons. Golden Pharaoh is zulke casino waarbij de overheid eert een mythische figuur die alles beheerst: geld, macht en avontuur. Het gouden offer aan zijn goddelijke https://goldenpharaoh.nl/ heilige handen moet worden betaald in de vorm van cash rewards. Maar wie zijn ze eigenlijk? Wat hebben ze te bieden? En is het verantwoord om er je gelukkertje op te zetten?
Overzicht van de casino brand
Golden Pharaoh behoort tot de onlinecasinogroep 888 Holdings plc, een Brits concern dat al sinds begin jaren tachtig in de sector actief is. De website wordt beheerd door Virtual Global Digital Services Limited (VGDS), welke gevestigd staat op het eiland Malta. Dit land staat erom bekend als prima aangemerkt om online gambling platforms te runnen vanwege een voorziende wet- en regelgeving. Hoewel VGDS de internationale licenties afrekent, werken verschillende onderlicenties in meerdere EU-banen.
Registratieproces
Zodra je op de website klikt op het inschrijven-verknopje schuift een formulier met veldjes naar voor. Hierin moet informatie worden ingevuld over de klant, die is onderverdeeld in verschillende secties. Deze gaan van algemene gegevens zoals naam en woonplaats tot betalingsdetails aan het eind van de procedure.
Het wordt duidelijk dat je een unieke combinatie van letters (in kleine letters) moet invoeren om te zorgen dat al je klantprofielen op andere gedeelten van 888 Holdings plc niet gekoppeld worden en dus nooit dezelfde inloggegevens hebt. Waarschijnlijk wordt hiermee een schermen-techniek gebruikt, waarbij het systeem via de servercheckt of er al bestaat.
Helaas is je telefoonnummer als wachtwoord vereist zodra je eerder op Golden Pharaoh geregistreerd bent. Hierdoor raak je gegevens van vorige en eventuele toekomstige inschrijvingen onmogelijk te herleiden via het registratiefiche.
Ergens aan de onderkant wordt vermeld dat uiteindelijke bepalingen over privacybeleid, algemene voorwaarden of klachtenregeling niet zijn terug te vinden in de gebruiksvoorwaarde op de site. Deze worden beschreven op de meest onverwachte websites en dit maakt een registratie-keuze zonder eerst lezen van al deze dingen echte kiezen-onder-bedreiging. Dit soort beleid past niet in het huidige privacy-rechtssysteem.
Accountgebruik
Voor de inlog kan een gebruikersnaam en wachtwoord worden opgeslagen voor herhaling. Je kunt bij te willen stellen of je als lid van Golden Pharaoh bereikt wilt kunnen worden via e-mail. Wanneer het profiel zo gedeeltelijk wordt ingevuld, kan dit ontsierd worden met foto’s om meer visuele interactie met de community mogelijk maken.
Als gevolg hiervan staat hier nog een aparte sectie waarin je meerdere opties kunt uitzetten en instellen voor contact. Onder “algemeen” kun je instellingen voor e-mailberichten over casino acties, nieuwsbrief of speciale promoties doorgelezen worden.
Je vindt er ook de mogelijkheid om aan te geven op welke van jouw gedeeltelijke registratieprofielen (eigenaren in meer dan één onlinecasinobedrijf) je nog wel bereikbaar wilt zijn via de meest gebruikelijke contactmethoden. De andere zullen het verdwaalde wachtwoord bijna onzichtbare bericht niet krijgen en verloren gaan.
Bonussen
Het casino biedt in eerste instantie een uitnodiging met drie verschillende bonuspakketten naar keuze om op te starten of aanschouwend gewezen is, maar van je kan worden verwacht dat je ze meerdere keren opnieuw gaat bekijken en deze vervolgens ook meermalen selecteer voor een combinatie. Er zijn drie geselecteerde spellen (onderaan de website) waarop uiteindelijk geld gestort moet zijn na aanmelding. Je krijgt €20,- als bonus per spel, maar dit hoeft niet automatisch op te staan.
Het geld is beschikbaar voor play zodra je een verloopte rol hebt van 10,- of meer uitgespeeld voorafgaand aan de cash-out waarbij minimaal een drie keer het bedrag gestort mocht zijn. Alles wat vóórder al verdiend werd in bonussen gaat automatisch verloren als je geen €20,- spel geselecteerd hebt.
Hieraan gekoppeld is er ook nog welk bonusverkoopspakket kan worden afgesloten, maar er lijken daarover weinig concrete details op de site. De onlinecasino-gids meldt het bestaande aanbod van verschillende bonustypes en uitleg ervoor.
Betalingen & Uitbetalings
Hieronder valt een aparte sectie aangeleverd met betrekking tot geldtransacties die via de website op Golden Pharaoh mogelijk zijn. De gebruiker is niet per se verplicht om hierop te antwoorden; alle gegevens van bestaande gemaakte transacties blijven bij het platform behouden.
Het wordt duidelijk dat er voor betalingen en uitbetalings verschillende keuzes worden aangeboden, zoals onlinebankieren met een aantal Nederlandse geldautomaten. Je hebt twee mogelijke keuze hierin: pinnen of je bankrekening opladen. De andere optie is het gebruiken van MasterCard voor overmacht transacties.
Wijst de verleiding af door je creditcard te linken aan je inloggegevens op Golden Pharaoh, want ze zullen alsnog meerdere bedragen naar bankrekening of pinpas storten die langer zijn dan 7 dagen oude. Dit betekent dat het mogelijk is om een online account van je te vervoegen zonder ooit geld gestort te hebben!
Er staat vermeld dat uiteindelijk alle uitbetalingseisen van de klant op zich genomen worden door VGDS (hier ook bepalend voor andere ondernemingen). Hierdoor zou men als verleiding bedwongen kunnen zijn en niet langer je rol zullen spelen.
De hoge transactiekosten die soms voorkomen, zullen gelukkig wel meteen automatisch worden afgehaald van de uitbetaalde geldbedragen. Echter kun dit pas gedaan worden als de opgenomen bonus tegoed bereikt heeft een bedrag van €20,- om dat verhoogt werd naar het dubbele bedrag in bonussen.
Ook al wordt duidelijk gemaakt dat een uitspraak over de tijd voor betaling nog niet kan worden bepaald, is er niets meer te zeggen dan dat je opmerkingen hieromtrent aangeleverd kun maken via contactformulier op Golden Pharaoh. Als deze veronderstelling terecht is, wordt het gedeeltelijk afgedwongen in de registratieprocedure.
Gamen & Software
Deze sectie valt onder meer een subpagina met spelbeschrijvingen overgemaakt door een extern bedrijf en niet bij Golden Pharaoh geïntegreerd. Een voorkeur kan worden aangegeven om te spelen op de desktop, mobiel of tablet.
Er zijn vier verschillende soorten spellen die geselecteerd kunnen worden: Live casino spellen waarop in het echt met echte croupiers wordt gespeeld; slots en automaten (die hierboven nog even besproken werden); tablegames zoals roulette, blackjack of poker (hieronder beperkt tot een klassieke versie) die al op de website aanwezig zijn. Het is onduidelijk wat “live”- in deze sectie precies zou betekenen en hoe dit dan in relatie staat tot automaten.
Vast welk probleem valt er nog geen opties voor het bepalen van een specifieke doelstelling met betrekking tot de uitbetalingssnelheid. Deze is onduidelijk ofwel aangeleverd, en zal zeker niet worden opgeslagen in je account om hier later over door te spreken.
Daarnaast wordt gemeld dat er een aparte gids beschikbaar zou zijn met uitleg van al deze spellen, waarin de voor- en nadelen besproken worden. Helaas is dit hiat niet terug te vinden op Golden Pharaoh.
Software
De meeste games biedt het casino aan via software van Nederlands bedrijf Playtech NV (gevestigd in Malta), welke een paar maanden eerder al bekende onlinecasinobedrijven zoals bet-at-home, Casino Club of bwin beheerste. Dit zou onduidelijk zijn geworden met het verhaal over dat ze de licenties afrekenden bij Virtual Global Digital Services Limited.
Golden Pharaoh selecteert een reeks gedeeltelijke spellen (in totaal 10 in alle speltypen, inclusief livecasino). In ieder geval voor “Roulette” is het niet mogelijk om van een welbekende softwareleverancier gebruik te maken. In andere gevallen zijn ze niet gemeld.
Mobiel
Voor de mobiele toegang van Golden Pharaoh worden alle spellen opnieuw gemonteerd zodat je deze online kunt spelen met je smartphone en tablet onder besturingssystemen iOS, Android of Windows Phone 8 (hierboven werden al een paar gegevens gepresenteerd). De beschikbare apparaten van Microsoft blijken echter wel slechts beperkt toegankelijk zijn voor gamen.
Veiligheid & Beveiling
Zoals in de registratieprocedure werd vermeld, valt Golden Pharaoh onder het oogpunt van privacybeleid af en toe op onverwacht eilanden te spelen. Ze geven aan dat zulke data beschermd worden door verschillende maatregelen met betrekking tot beveiliging in een systeem opgepast, die echter niet geverifieerd of gemeld zijn op Golden Pharaoh.
Dit blijkt wel een puntje van hun veiligheidsaanpak. Op basis hiervan valt de aanname te maken dat alle onlinecasino’s gebezigden in de zaken om hier en dan voordeel uit te hebben bij betalings- of identiteitsinformatie die verloren gaan na afloop van het spel, er dus ook is voorzien.
Ook zijn er vierkeuzen nodig ter aanv